سياسة الاسترجاع

  • يتيح متجر كدون لك إمكانية إرجاع المنتجات خلال ثلاثة (3) يوماً من تسلم الشحنة إذا كان المنتج قابل للاسترجاع. ولا يمكن إرجاع المنتجات الغير قابلة للاسترجاع تحت أي ظرف من الظروف.
  • لن يُقبل المنتج بوصفه منتجاً مرتجعاً إلا بعد إخطار العميل بقبول استرجاع المنتج.
  • قد يستغرق الأمر أسبوعاً حتى يصل إلينا المنتج عند استرجاعه وذلك حسب موقعك.
  • وبمجرد وصول المنتج إلى مركز التخزين والتعبئة، انتظر يومي (2) عمل حتى نتسلم ونعالج منتجك المرتجع. بعد معالجة عملية الاسترجاع، قد يستغرق الأمر
  • سبعة (7) إلى أربعة عشر (14) يوم عمل لتقييد المبلغ المسترد على حساب بطاقة الائتمان أو الحساب الخاص بك في حالة الدفع النقدي. ويعتمد قيمة المبلغ المسترد على حالة المنتج المرتجع.